Polski Biznes

Serwis poświęcony zagadnieniom biznesowym

Artykuły

FMCG market research Poland

FMCG industry is very well known for customers. We buy its products very often, monthly or even weekly. It is Fast Moving Consumer Goods or Consumer Packaged Goods (CPG) market, worth more than GDP of some development countries. In Western Europe and United States this industry is considered as a foundation of modern economy. You can identify there brands such as: Unilever, Coca-Cola, Heinz, Kraft, Johnson & Johnson, Nestle, PepsiCo, Wal-Mart, Henkel, Procter & Gamble. We consume its products each day, for example: personal care items, cleaning and laundry items, household items, OTC medicines, food stuff, entertainment products, paper products, small appliances. Which means, that it refers to pharmacies, groceries, domestic detergents, liquor stores, tobacco stores. One thing is, that this is huge market with massive sale and low manufacturing costs. On the other hand, however, it is characterized by high level of competitiveness....
czytaj dalej...

, ,

Badania skuteczności kampanii społecznych

Zmiana

Chcąc dokonać określonej zmiany zachowań społecznych można rozważyć prawne obwarowania, zakazy oraz nakazy, jednak znacznie skuteczniejszą z psychologicznego punktu widzenia metodą wprowadzania zmian wydaje się kampania społeczna. Dzięki zdobyciu społecznego zaufania i pozytywnym charakterze metody (zachęcania, zamiast karania), dokonująca się zmiana jest trwalsza i głębiej uwarunkowana w umysłach odbiorców. Zachęcanie lub zniechęcanie to metody pozostawiające ostatecznie swobodę podejmowania decyzji, co wpływa na uaktywnienie procesu uwewnętrznienia a następnie utrwalania postaw....
czytaj dalej...

, ,

Zdrowie jako element marketingu

Prozdrowotne kampanie ostatnio okazują się hitem sezonu – i wcale nie chodzi o reklamy leków, ale o niemal wszystkie dziedziny marketingowe. Pochwała zdrowego stylu i trybu życia jest obecna zarówno w reklamie herbaty, jak i psiej karmy – zdrowie: to właśnie chcemy podarować bliskim i sobie. Także ogromna popularność akcji organizowanych przez Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy przyczynia się do ogólnego zainteresowania tą kwestią a za razem… napędza rynek medyczny w Polsce....
czytaj dalej...

, ,

Poruszanie się po rynku FMCG

Kiedy wchodzisz do sklepu żeby kupić mleko, w zasadzie decyzję co do tego, czy ma to być UHT czy pasteryzowane, masz podjętą. Zwykle preferencje dotyczące procentowej zawartości tłuszczu (rozpoznawalnej po kolorze, zgodnie z zasadą czerwone – najtłustsze, żółte – średnie i zielone – chude) także zapadały już dawno i są zgodne z przyzwyczajeniem. W jakich zatem kwestiach jeszcze pozostaje do podjęcia decyzja? Cena i marka z pewnością mają coś do rzeczy, a poza poziomem świadomości pewnie także kształt opakowania i być może jego ciężar. A skoro już o opakowaniu mowa, mleko z panną łowicką chętniej kupią panowie, natomiast realistycznie narysowana krowa przykuje wzrok dbających o zdrowie, podczas gdy bardziej rysunkowa jej wersja wyda się ciekawsze mamie małego dziecka. Jednocześnie wszyscy oni stracą zainteresowanie produktem, jeżeli złamany zostanie kod, który już znają: czerwone – najtłustsze, żółte – średnie i zielone – chude....
czytaj dalej...

, ,

Ankietyzacja pacjentów – dobra strategia

Każda firma posiada swoją własną strategię działania, która ma za zadanie kreować pozytywny wizerunek tej właśnie firmy. Również szpitale przeprowadzają tego typu badania, by pozyskać kontrahentów i przekonać do siebie jeszcze większą liczbę potencjalnych pacjentów. Warto zlecić owe badania firmie badawczej, która spacje lizuje się w tego typu badaniach, a zarazem spojrzy obiektywnie na dany problem. Badania opinii pacjentów są kluczowym elementem prowadzonych badań, gdyż dostarczana wiedza znacznie usprawnia funkcjonowanie szpitala. W tym właśnie celu prowadzana jest ankietyzacja pacjentów. W ankietach pacjentów zawarte są pytania o ocenę życzliwości i kompetencji personelu medycznego, jakość posiłków, czystość szpitala itd. Badania ankietowe pacjentów powinny być prowadzone w systematyczny sposób, a ich główny cel winien opierać się o ciągłe usprawnianie obsługi i podnoszenia jakości świadczonych usług. Niewątpliwie ma to wpływ na działalność szpitala. Dane z badania zestawiane są w zbiorcze zestawienia, przedstawiające opinię badanych o różnych obszarach funkcjonowania szpitala. Niewłaściwym założeniem jest, że badanie ankietowe pacjentów szpitala przeprowadza się po to, by szukać niedoskonałości pracowników i podważać ich kompetencje. Warto zwrócić uwagę, że wyniki badań to nie gotowe narzędzia zmiany. Są one tylko drogowskazami do rozwoju i zmiany, lecz same wyniki niczego nie zmienią. By przeprowadzone badanie było użyteczne, musi się zaangażować cały personel szpitala w modyfikowanie, usprawnianie i budowanie wszystkich procesów w codziennej pracy z pacjentami....
czytaj dalej...

, ,

‹Previous Posts Next posts›